وبینار مرکز ملی مشاور سلامت ۴۰۳۰ / گروه روانشناسی
به دنبال فراخون مرکز ملی مشاوره سلامت ۴۰۳۰ برای جذب مشاور در رشته های؛ پزشکی، روانشناسی، تغذیه، مامایی، پرستاری، مددکاری و مشاور خانواده، اولین نشست مجازی با حضور متقاضیان روانشناس برگزار شد. در این نشست، مدیرعامل شرکت برکت تل و دیگر مسئولین با مشاوران صحبت کرده و به سئولات آنان پاسخ دادند. در این وبینار، شرکت کنندگان با ساختار شرکت برکت تل آشنا شده و در خصوص نحوه اتصال به سامانه ۴۰۳۰، شیوه تکمیل پرونده الکترونیکی CRM سامانه ۴۰۳۰ و مراحل جذب و همکاری، اطلاعات لازم را دریافت کردند. سامانه جدید CRM مبتنی بر ۴۰۳۰، با قابلیت مدیریت تمامی تماس ها و همچنین ایجاد پرونده های الکترونیکی، نقش به سزایی در ارتقاء کیفیت سطوح ارائه خدمات دارد.
این سامانه با قابلیت توسعه سریع، امکانات ویژه ای جهت برقراری تماس مستمر بین خدمت دهنده، خدمت گیرنده و سازمان‌ها در هر نقطه از میهن عزیزمان را داراست. سامانه مذکور امکان بهره برداری در شرایط فوق العاده و بحرانی، با قابلیت انتشار سریع، مجموعه ای از خدمات را فراهم می‌کند. در CRM جدید امکان ارزیابی از خدمات، با رضایت سنجی مردمی در پایان هر مشاوره و امتیاز دهی سوپروایزر هر بخش فراهم شده است. امکان استفاده از فیلدهای تخصصی در پرونده الکترونیکی خدمت گیرندگان، از امکانات جدید سامانه ۴۰۳۰ است که در این نشست از آن رونمایی شد.
